Отправлено: 13.08.06 20:20. Заголовок: NETFORCE TELECOM и SkyNet - Вопросы технической поддержки пользователей. Восстановление после аварий

В данной ветке обсуждаются вопросы по разрешению тех. проблем. Ознакомтесь перед вопросом с FAQ

----- FAQ -----


Инструкция по развертыванию домашней сети на несколько компьютеров для VPN-подключения Netforce.

И так, у вас есть несколько домашних компьютеров и кабель от Netforce.
Задача чтобы Internet был на всех машинах сразу.
Хитрость в том, что Netforce создает Internet-подключение через шифрованное VPN-подключение и блокирует попытку законектится несколько раз с одного выданного IP. Не все домашние роутеры умеют создавать VPN-подключение....
Решаем проблему так.

1) Покупаем простейший роутер за 1000 руб. Например D-Link 640
2) В роутер втыкаем в WAN-разъем кабель Netforce, в остальные "соски" кабеля компьютеров (для WiFi-точки это конечно не нужно).
3) Выбираем компьютер в сети для роли сервера Internet Connection Sharing (ICS). Желательно чтобы эта машина была 24 часа online или хотябы работала тогда когда включен один из других компьютеров.
4) Входим в настройки роутера (обычно это веб-сервер откликающийся по адресу http://192.168.0.1) и в настройках задаем адрес роутера как 192.168.100. Это нужно для того, чтобы освободить 192.168.0.1, т.к. именно с этого адреса работат ICS. Адрес 192.168.0.1 присваиваем выбранной в сети машине, в качестве шлюза и DNS-сервера на ней указываем 192.168.0.100 (роутер)
5) Создаем VPN подключение мастером Windows и указываем там логин/пароль от Netforce
6) На закладке "Дополнительно" (Advanced) в VPN-подключении настраиваем ICS и разрешаем доступ к ICS через локальную сеть. Также разрешаем другим компам принудительно иницировать Internet-подключение по запросу на тот случай если на ICS-сервере выключится VPN-соединение (например после перегрузки машины).
7) На домашних машинах ставим фиксированные IP-адреса. Указываем шлюз и DNS-сервер на 192.168.0.1
8) Для корректной работы иногда требуется задать вручную адреса DNS-серверов. Признак проблемы - сайты не открываются. В этом случае нужно указать на каждой домашней машине как первичный DNS-сервер 10.16.0.2, и как вторичный 10.16.0.5

Все. Теперь имеем следующую схему. Комп с ICS-сервером входит в Netforce, контролирует соединение файрволом Windows (или другим) и раздает его по сети другим компам.
Плюс данной схемы это возможность использования более навороченного файрвола, чем примитив встроенный в роутер.
Минус в наличии online-машины, которую желательно не выключать.

Повышение скорости работы во внутренней сети при использовании роутера

Те, кто к сети Netforce подключен непосредственно, без домашнего маршрутизатора, не испытывают проблем с копированием файлов, ни от включения/отключения vpn соединения, ни от добавления маршрута никакого выигрыша в скорости не получат.
При использовании роутера скорость обмена в локалке ограничивается до максимального значения установленного тарифом. Для обхода этого делаем следующее.

Можно добавить в таблицу маршрутизации своих компьютеров явный маршрут к сети Netforce в обход туннеля используя команду:

route add -p 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.0.1 metric 1

где
10.0.0.0/8 — предполагаемая мной используемая адресация в сети Netforce,
192.168.0.1 — предполагаемый ip адрес внутреннего интерфейса вашего маршрутизатора.

Соотвественно вы используете ICS с роутером на адресе 192.168.0.100 по схеме выше, то команда такая
route add -p 10.0.0.0 mask 255.0.0.0 192.168.0.100 metric 1

Удалить этот маршрут можно командой:

route delete 10.0.0.0

----


----
ПОИСК В DC++
У кого не работает поиск и не скачиваются файл-листы в DC++ переключите подключение в Passive. Если не помогло, снова Active.
Таже можно попробовать опцию подключения "через Firewall Windows".
Если вы будете использовать пассивный режим будет недоступно скачивание с пользователей также в пассивном режиме.

 Отправлено: 28.02.07 22:31. Заголовок: Re:

Fizuli
Я к Вебпласу 3 месяца подключался, постоянно отказ давали, то какая-то задолжность, которой нет и в поминет, то телефон не на того зарегестрирован, то ещё что-то, вообщем поиздевались надо мною и включили. Я бы послал вебплас, но у меня другово выбора небыло - это на старой квартире.

 Отправлено: 01.03.07 22:33. Заголовок: Re:

Mayro, ну я все равно буду пока воздерживаться, посмотрем, какой очередной сюрприз на сей раз выдаст Нетфорсе, или они с приключениями покончили? На худой конец, в конце-концов есть Аванти, к кому нырнем в случае форс-мажорных обстоятельств с Нетфорсе.

 Отправлено: 01.03.07 23:14. Заголовок: Re:

Fizuli
Аванти очень долго думают, поэтому у них беда с клиентами.

 Отправлено: 02.03.07 11:07. Заголовок: Re:

Пока все ОК. Пинг радует

 Отправлено: 02.03.07 11:17. Заголовок: Re:

Учет Online возобновляем, тогда-с?

 Отправлено: 07.03.07 08:48. Заголовок: Re:

Ну и когда же техподдержка начнет нормально работать. Вчера весь вечер, начиная с 19 часов, пытался дозвониться . Просто никто не берет трубку. Интернет 5-го марта просто как отрезало.

 Отправлено: 07.03.07 12:30. Заголовок: Re:

Техподдержка так и не отвечает. Наверное уже давно праздник отмечают.

 Отправлено: 07.03.07 22:35. Заголовок: Re:

И_Е
По какому телефону вы звоните?

 Отправлено: 09.03.07 08:48. Заголовок: Re:

Mayro
4488355 - такой указан на сайте НФ - не берут трубку.
4485835 - телефон офиса, также указан на сайте - все время занято.

 Отправлено: 09.03.07 10:27. Заголовок: Re:

Продолжаю попытки дозвониться. Результат тот же. Видимо все еще отмечают 8 марта.

 Отправлено: 09.03.07 12:03. Заголовок: Re:

И_Е пишет:

цитата:

Продолжаю попытки дозвониться. Результат тот же

А зачем служба техподдержки-то? у вас не работает Интернет? Вроде все наладили уже!

 Отправлено: 09.03.07 12:14. Заголовок: Re:

Работает только штатный VPN.

Не работает сервер роутеров.
Потери на уровне 3-5%.

 Отправлено: 09.03.07 14:03. Заголовок: Re:

Fizuli
Я в техподдержку и звоню.
Никто не отвечает. Может есть еще какой-то номер телефона?

 Отправлено: 09.03.07 14:20. Заголовок: Re:

Дозвонился!!
Обещали исправить.

 Отправлено: 09.03.07 14:58. Заголовок: Re:

И_Е пишет:

цитата:

Дозвонился!! Обещали исправить.

Поздравляю от всей души! Еще пару дней потерпеть осталось))))
НЛ. Просто фраза "обещали исправить" улыбку вызывает.

 Отправлено: 10.03.07 15:54. Заголовок: Re:

 Отправлено: 11.03.07 13:09. Заголовок: Re:

Вниманеи! Со вчерашнего вечера интернет работает напрямую! Если вы получаете настройки по DHCP то просто открывайте интернет эксплорер и вперёд.

 Отправлено: 11.03.07 13:23. Заголовок: Re:

Thanx!!!!

А то блин, я думал повешусь с Аванти.

У них Active FTP не работает....

 Отправлено: 11.03.07 13:51. Заголовок: Re:

И через 2 минуты инет пропал....

No comment

 Отправлено: 11.03.07 18:45. Заголовок: Re:

Есть интернет, причем без подключения к vpn.

 Отправлено: 11.03.07 19:20. Заголовок: Re:

Придон, у меня как раз со вчерашнего вечера Интернет куда-то пропал: есть локалка, вроде бы есть подключение, но инет не работает. Сайты, в том числе и ваш сайт не открываются. Я сейчас попытался открыть вашу ссылку "Прочитайте", но там пусто, т.е. не прочесть ничего. Что случилось, как настроить Интернет, если все нормально работает? может быть какие-то настройки нам нужно делать? Объясните, пожалуйста, простым смертным.

 Отправлено: 11.03.07 20:49. Заголовок: Re:

Он писал, что без VPN сейчас инет работает.
Но по факту его нет....

 Отправлено: 11.03.07 21:00. Заголовок: Re:

Дольшик, а как понять смысл "без VPN сейчас инет работает"? Что это значит?

Так проблемы в моих индивидуальных настройках, или в Нетфорсе?

 Отправлено: 11.03.07 21:15. Заголовок: Re:

В смылсе не нужно устанавливать VPN-соедиенение.
Ну то что вы вызываете через "Подключение".

Сразу после старта и подключения к сети, комп должен работать.

Вопрос в том, что не работает и так.

 Отправлено: 11.03.07 21:59. Заголовок: Re:

Я так понял,что инет должен автоматически включаться так же как локалка включается да?
Насильно нам еле удается подключиться в интернет, а вы хотите, чтобы автоматически он подклюился?
Я сейчас упаду

 Отправлено: 12.03.07 01:43. Заголовок: Re:

А чего тут падать?

VPN нужен для подсчета денег за Инет, т.е. для биллинга.
Если биллинг отключить, то Инет будет так же как локалка.

Некоторые провайдеры умеют биллинг делать без VPN, что проще пользователям.
Например, у Аванти так.

 Отправлено: 12.03.07 09:47. Заголовок: Re:

В принципе у меня в ВебПласе тоже самое было- как только включал компьютер, то автоматом оказывался в Интернете. Я еще им задавал вопрос, зачем мне находиться в Интернете, когда он не нужен. Мне отвечали,что если он мне мешает, можно отключить модем.
Может быть Придону стоит задуматься о том, что лучше приподнять планку абонентской платы выше, зато увеличить стабильность работы Интернета? Как вы думаете?

 Отправлено: 12.03.07 10:26. Заголовок: Re:

С вечера пятницы перестал работать интернет, не подключался ни с vpn ни без vpn, хосты резолваются без проблем, а подключения к интернету нет. Лично мое мнение, что нетфорс "битву за звание стабильного провайдера" просрал до её начала.

 Отправлено: 12.03.07 10:27. Заголовок: Re:

Fizuli пишет:

цитата:

лучше приподнять планку абонентской платы выше, зато увеличить стабильность работы Интернета? Как вы думаете?

Лично я не против.

 Отправлено: 12.03.07 10:37. Заголовок: Re:

Ау нетфорс, вы там совсем что-ли сдвинулись. Да что у вас там за нах постоянный. Кирилл, кто там у Вас главный в вашей шарашке или все фантазеры только и никто ни за что не отвечает, сплошные пацаны какие-то. Чените вашу сраную сеть или забирайте провода и не морочьте людям голову.

 Отправлено: 12.03.07 10:43. Заголовок: Re:

По моему замена центрального сервера не очень удалась. Вчера кстати в чате DC Придон всерьез искал спеца по Линуксу. Видимо поменять то поменяли, а толком не настроили пока. Кстати, я перестал иметь претензии к НФ. Ну нет инета да и ладно. Зато когда он есть - цена низкая.

 Отправлено: 12.03.07 11:14. Заголовок: Re:

Спец по Линуксу?
Оно есть у меня. Крутой.
Только он не поцанчик, а дядка.
Может сети настроить, но не за бутылку пива.

 Отправлено: 12.03.07 11:16. Заголовок: Re:

Fizuli пишет:

цитата:

Может быть Придону стоит задуматься о том, что лучше приподнять планку абонентской платы выше, зато увеличить стабильность работы Интернета? Как вы думаете?

Тогда просто все перейдут к другим пров-ам!

 Отправлено: 12.03.07 15:41. Заголовок: Re:

Закричали Ураа от соединения напрямую (без ВПН), но пропало и то, и другое. Подождем.

 Отправлено: 12.03.07 16:27. Заголовок: Re:

работает пока... 4 минуты..
+ утром - 40 минут
и днем - 30 минут....

 Отправлено: 12.03.07 16:40. Заголовок: Re:

Модернизация дело такое. Непростое.

 Отправлено: 13.03.07 09:21. Заголовок: Re:

Moro пишет

цитата:

Поздравляю от всей души! Еще пару дней потерпеть осталось)))) НЛ. Просто фраза "обещали исправить" улыбку вызывает.

Похоже вы были правы. За эти дни никаких телодвижений. Дозвониться опять не могу.
Создается впечатление, что в пятницу я дозвонился случайно (кто-то трубку по-рассеянности на рычаги телефонного аппарата положил). Зато теперь все нормально, все время занято.

 Отправлено: 13.03.07 09:25. Заголовок: Re:

И_Е
У нас тоже вчера вечером не было интернета. Да и ладно. Дешево и хорошо - не бывает. Бывает или дешево, или хорошо.

 Отправлено: 13.03.07 09:35. Заголовок: Re:

Moro пишет:

цитата:

Модернизация дело такое. Непростое.

Смотря как подойти к ней :)

 Отправлено: 13.03.07 09:41. Заголовок: Re:

Moro
У вас хоть иногда появляется.
У меня с 5 марта нет вообще ничего, ни интернета, ни локалки.